Home / Over CARE / Nieuws

Nieuws

Bastion iPhone App

17 april 2012

In opdracht van Bastion Hotel Groep ontwikkelde CARE de Bastion Hotels iPhone App. Met de app zoek en boek je razendsnel één van de 31 hotels. Als eerste hotelketen in Nederland kunt je via de App ook online inchecken! 

De app communiceert rechtstreeks met het Sitebox Content Management Systeem en de CWI Hotelware van Hotel Concepts.

Bent u ook geïnteresseerd in een app die iets toevoegt aan uw bedrijfsprocessen? Neem dan snel contact met ons op!

 

Kayako TweetSupport module

2 december 2011

CARE heeft vandaag de Beta versie van haar TweetSupport module voor Kayako gereleased.

Met TweetSupport voor Kayako voegt u Twitter support toe aan uw Kayako helpdesk installatie. Verbindt uw helpdesk's Twitter account met Kayako en volg alle 'mentions' op uw Twitter account in een speciale module voor Kayako. Vanuit de module kunt u met tweets antwoorden op de tweets van uw klanten. De gehele twitter conversatie wordt in Kayako bijgehouden.

Indien het probleem in de tweet meer aandacht behoeft kun u de twitter conversatie met 1 druk op de knop promoveren naar een ticket.

De Beta versie is publiekelijk beschikbaar via Kayako Forge

Over CARE en Kayako diensverlening

CARE Internet Services biedt sinds 2008 consultancy en ondersteuning aan rondom de producten van Kayako. De eerste Nederlandse vertaling voor de klantinterface is door ons gemaakt en wordt al jaren dankbaar gebruikt door diverse Nederlandse bedrijven.

CARE realiseerde diverse maatwerk koppelingen voor de eigen interne organisatie, zoals een koppeling met het urenregistratiesysteem Harvest. Met TweetSupport biedt CARE voor het eerst een maatwerk oplossing aan via het Kayako Forge project.

Sitebox 5.3 - Beheer social media met Sitebox

21 november 2011

Content management gaat niet langer alleen over uw website, want om de sociale netwerken Twitter, Facebook en Google+ kunt u nauwelijks meer heen. Content management gaat verder. En Sitebox gaat voorop.

Met gepaste trots kondigen wij u de nieuwste versie van ons content management systeem Sitebox aan: Sitebox 5.3

Social Media beheren vanuit Sitebox

Het wordt meer en meer belangrijk om naast het hebben van een goede website, ook op social media actief te zijn. Twitter en Facebook zijn op dit moment de twee belangrijkste sociale netwerken, Google+ stijgt ook erg snel in gebruikersaantal.
Het is haast onmogelijk om als webbeheerder op al die platformen op de juiste manier actief te zijn, omdat het aparte omgevingen zijn waar je eerst moet inloggen en vervolgens met knip en plakwerk content - die meestal ook op de website aanwezig is - in de updates moet plaatsen.

Hier biedt Sitebox een oplossing voor: Social Media integratie. Door het koppelen van één of meerdere Twitter en/of Facebook accounts aan Sitebox, kan vrijwel alle content die op de website geplaatst wordt (pagina’s, nieuws, evenementen, video, etc) direct vanuit Sitebox naar de gewenste Twitter en Facebook accounts geüpdatet worden! Een unieke feature die veel werk uit handen kan nemen.
Daarnaast kunnen ook eventuele extra pagina’s die aan een Facebook account zijn gekoppeld (de zogenaamde Facebook tabs) volledig vanuit Sitebox beheerd worden.

Gecentraliseerde Contentredactie, ook voor Social Media

De meeste bedrijven hebben één Twitter en/of één Facebook account. Als u uw webredactie wilt laten bijdragen aan deze sociale netwerken, maken al uw redacteuren gebruik van datzelfde account. Het gevolg: een decentrale, ongeorganiseerde en ongecontroleerde social media redactie. 
In Sitebox is het nu mogelijk om Twitter en Facebook berichten te laten klaarzetten (door bijvoorbeeld content editors), waarna ze door een eindredacteur met één klik gepubliceerd kunnen worden. Hiermee kunt u decentraal content laten aanmaken, om het vervolgens centraal te beoordelen, redigeren en publiceren.

Plannen van Tweets en Facebook berichten

En wat dacht u van de mogelijkheid om Twitter en Facebook berichten te plannen voor een later tijdstip? U zet de Tweet of het Facebook bericht alvast klaar met het gewenste tijdstip van publicatie en Sitebox zorgt ervoor dat uw sociale uitingen op de gewenste tijd automatisch worden doorgezet naar Twitter en/of Facebook. Handig!

Banenmarkt

Naast de Social Media modules hebben we nog een nieuwe module toegevoegd: de Banenmarkt. Deze module is met name interessant voor bedrijven of instellingen die met enige regelmaat vacatures hebben. De banenmarkt stelt u in staat om functieomschrijvingen te presenteren (al dan niet met video), vacatures te plaatsen en het volledige sollicitatietraject af te handelen, waarbij u zelf de verschillende stadia kunt beheren die de sollicitaties door moeten gaan. U kunt sollicitaties met meerdere tegelijk doorzetten naar een andere status (bijvoorbeeld afwijzen), waarbij automatisch gepersonaliseerde e-mails worden verstuurd naar de sollicitanten. De inhoud van deze e-mails kunt u per status zelf beheren. Wij geven u graag een demonstratie!
Aangescherpte beveiliging: Sitebox via SSL
De veiligheid van uw gegevens is erg belangrijk voor ons. Daarom bieden we voortaan ook onze Sitebox klanten die zelf nog geen SSL certificaat op de website hebben, het Sitebox pakket aan via een versleutelde SSL verbinding. Extra service voor u van ons. 

Aangescherpte beveiliging: Sitebox via SSL

De veiligheid van uw gegevens is erg belangrijk voor ons. Daarom bieden we voortaan ook onze Sitebox klanten die zelf nog geen SSL certificaat op de website hebben, het Sitebox pakket aan via een versleutelde SSL verbinding. U herkent de beveiligde verbinding aan het slotje in de adresbalk van uw browser.

Berichtencentrum

Nieuw in Sitebox is het berichtencentrum. Via het berichtencentrum houden wij u binnen Sitebox op de hoogte met tips en nieuws over nieuwe modules. Dat is echter nog maar het begin, want in de toekomst zult u met het berichtencentrum nog beter kunnen samenwerken met uw collega's door workflow integratie en berichten uit te wisselen via het berichtencentrum.

Hoe kom ik aan deze update?

Alle Sitebox 5 installaties worden automatisch door ons geüpdatet naar de nieuwe versie, u hoeft daar zelf niets voor te doen.
Gebruikt u nog een oudere versie van Sitebox, informeer dan naar de mogelijkheden, wij kijken graag met u mee naar een passende upgrade mogelijkheid.

 

Dossiertoets: 360 graden review voor advocatuur

1 juli 2011

In opdracht van Stichting Viadicte ontwikkelde CARE onder de noemer dossiertoets.nl een online 360 graden review programma voor de advocatuur. Het is een belangrijke toevoeging aan het productportfolio van de stichting, die zich inzet voor kwaliteitsverbetering in de advocatuur.

Een kantoor draagt een - in overleg met Viadicte vast te stellen - aantal dossiers over aan Viadicte. De dossiers worden middels de online tool dossiertoets.nl beschikbaar gesteld aan een aantal geselecteerde reviewers. Deze speciaal opgeleide advocaten (peer reviewers), met significante praktische ervaring op het vakgebied, beoordelen de dossiers aan de hand van vooraf vastgestelde en kenbare criteria. Op basis van deze criteria krijgt ieder dossier een eindbeoordeling. Naast de dossiers worden ook de betreffende advocaat en het kantoor beoordeeld. De beoordeelde advocaat beoordeelt zichzelf ook.

De online omgeving is zo opgezet dat het de reviewers bij het invoeren van de beoordelingen zo makkelijk mogelijk wordt gemaakt. Ingevulde velden worden automatisch opgeslagen (zonder op een "save" of "submit" knop te drukken) zodat gegevens nooit verloren gaan. Daarnaast worden door middel van relaties tussen velden uitsluitend velden getoond die op dat moment relevant zijn.

Dossiertoets.nl is gebouwd op het Content Management platform Sitebox CMS.

Ook interesse in een 360 graden review programma voor uw branche? Neem contact op!

Bastion hotels vernieuwt website

20 juni 2011

Bastion Hotel Groep presenteert met trots haar nieuwe vernieuwde website: www.bastionhotels.nl. De nieuwe vormgeving, die strakker, lichter en overzichtelijker is geworden, biedt klanten naast een verhoogd gebruiksgemak twee features die nieuw en uniek zijn voor de Nederlandse hotelbranche: online betalen en online inchecken. Door de gereserveerde kamer online te betalen en vervolgens online in te checken, hoeft de hotelgast enkel nog bij de speciale "online incheckbalie" de kamersleutel op te halen.

De vormgeving en technische realisatie is verzorgd door CARE Internet Services B.V. uit Eindhoven, al jarenlang de vaste internetpartner van Bastion Hotel Groep. Voor de reserveringsinterface is door CARE een webinterface ontwikkeld rondom de hotelsoftware van Hotel Concepts. De betalingsinterface is gekoppeld aan Ogone.

De website alsmede al het maatwerk is ontwikkeld op het robuuste web content management systeem Sitebox CMS.

Meer informatie over Sitebox CMS
Meer informatie over maatwerkoplossingen door CARE

Oudere nieuwsberichten

RSS feed

Het laatste nieuws op www.care.nl direct in je e-mail client of feed reader? Abonneer je op de RSS feed